니아오준몰 배송 약관

I. 개요

II. 운송 방법

1. 배송 : 본 스토어는 기본적으로 DHL, FedEx, UPS, TNT 등을 포함한 국제 특송 서비스를 이용합니다. 고객은 필요에 따라 다른 특송 서비스를 선택할 수 있으며, 관련 비용은 고객 부담입니다.
2. 항공 운송 :
   1. 일반 상품의 경우, 온라인 쇼핑몰에서 항공 배송 서비스를 제공합니다.
   2. 다음 국가의 경우, 온라인 스토어는 통관 및 관세 납부를 포함한 전용 배송 채널을 제공합니다. 이 채널을 선택하시면 서류 제출 및 통관·세금 관련 절차 처리 성공률이 99% 이상 보장됩니다. 면세 통관이 불가능한 경우, 발생하는 세금 및 수수료는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
   (적용 대상 국가: 미국, 러시아, 베트남, 캐나다, 벨기에, 네덜란드, 독일, 룩셈부르크, 폴란드, 오스트리아, 프랑스, 스페인, 이탈리아, 아일랜드, 슬로베니아, 체코, 헝가리, 슬로바키아, 포르투갈, 리투아니아, 덴마크, 스웨덴, 라트비아, 에스토니아, 크로아티아, 핀란드, 불가리아, 루마니아, 그리스, 영국, 아랍에미리트, 사우디아라비아, 카타르, 쿠웨이트, 바레인, 오만, 태국, 우크라이나, 몰도바, 아제르바이잔, 우즈베키스탄, 카자흐스탄, 멕시코, 칠레, 캄보디아, 필리핀, 호주, 대한민국, 벨라루스, 이라크, 인도, 파키스탄, 이집트, 이스라엘)
3. 해상 운송 : 부피가 크거나 무거운 상품의 경우, 쇼핑몰에서 해상 운송 서비스를 제공합니다. 고객께서는 사전에 고객센터로 문의하여 확인하셔야 합니다. 해상 운송은 시간이 더 오래 걸리지만 비용이 상대적으로 저렴합니다.
   1. 참고: 운송 중 발생하는 모든 운송비, 관세 및 통관 수수료는 고객이 부담해야 합니다.

III. 운송비

1. 배송비 : 배송비는 상품의 무게와 부피, 배송지 등의 요소를 기준으로 계산됩니다. 고객은 주문 전에 예상 배송비를 확인할 수 있으며, 실제 배송비는 온라인 쇼핑몰의 결제 페이지에 표시됩니다.
2. 추가 비용 : 고객의 귀책 사유(예: 잘못된 배송 주소, 정당한 사유 없이 수령 거부, 자발적인 상품 반품 등)로 인해 발생하는 모든 추가 비용은 고객이 부담해야 합니다.
3. 사후 운송 비용 : 사후 운송 관련 문제가 발생할 경우, 운송 과정에서 발생하는 모든 비용은 고객이 부담합니다.

IV. 이동 시간

1. 배송 시간 : 고객님께서 주문 및 결제를 완료하시면, 온라인 쇼핑몰은 최대한 빠른 시일 내에 배송을 준비합니다. 구체적인 배송 시간은 온라인 쇼핑몰의 공식 공지 또는 고객센터의 답변을 기준으로 합니다.
2. 배송 시간 : 배송 시간은 운송 방식 및 목적지 등 여러 요인에 따라 달라집니다. 온라인 쇼핑몰에서는 예상 도착 시간을 안내해 드리지만, 실제 도착 시간은 물류 회사의 최종 배송 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 고객님께서는 온라인 쇼핑몰에서 제공하는 추적 번호를 통해 배송 상태를 확인하실 수 있습니다.

V. 상품 검사 및 거부

1. 검수 : 고객님께서는 상품 수령 시 포장 상태와 수량이 주문 내용과 일치하는지 꼼꼼히 확인해 주시기 바랍니다. 만약 불일치 사항이 발견될 경우, 즉시 온라인 쇼핑몰 고객센터로 연락해 주십시오.
2. 수령 거부 : 고객이 상품 수령 시 심각한 품질 문제나 손상을 발견한 경우, 서명하기 전에 증거 사진을 촬영하고 즉시 고객센터로 연락하여 쇼핑몰에서 신속하게 반품 및 교환 절차를 진행할 수 있도록 협조해 주시기 바랍니다.

VI. 운송 위험 및 책임

1. 운송 위험 : 상품은 자연재해나 사고 등 온라인 쇼핑몰의 귀책 사유가 없는 요인으로 인해 운송 중 파손되거나 분실될 수 있습니다. 온라인 쇼핑몰은 고객이 최대한의 보상을 받을 수 있도록 물류 회사와의 소통 및 협상을 적극적으로 지원하지만, 전액 환불에 대한 책임은 지지 않습니다.
2. 책임 분담 :
   1. 온라인 쇼핑몰은 상품을 물류 회사에 안전하게 전달하고 물류 정보의 정확성을 보장할 책임이 있습니다.
   2. 물류 회사는 운송 중 상품의 안전을 보장하고 정시에 배송할 책임이 있습니다.
   3. 고객께서는 배송 알림을 받으신 후 즉시 상품을 검수하고 서명하신 다음 안전하게 보관해 주시기 바랍니다.

VII. 기타

1. 이용약관 개정 : 온라인 쇼핑몰은 사업 발전 필요성 및 관련 법규 변경에 따라 본 배송 약관을 개정할 권리를 보유합니다. 개정된 약관은 온라인 쇼핑몰 공식 웹사이트에 게시됩니다. 온라인 쇼핑몰 서비스를 계속 이용하는 것은 개정된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
2. 분쟁 해결 : 본 서비스 약관으로 인해 발생하거나 이와 관련된 모든 분쟁은 우선 당사자 간의 협상을 통해 우호적으로 해결해야 합니다. 협상이 실패할 경우, 어느 당사자든 마켓플레이스가 위치한 관할 인민법원에 소송을 제기할 권리가 있습니다.
3. 준거법 : 본 운송 약관은 홍콩 특별행정구 법률에 따라 해석 및 시행됩니다.